「採れない」と思っていたICU看護師を採用。5ヶ月で応募120件超の病院の事例【心臓血管研究所付属病院様】

200名を超える74床の小規模病院になります。循環器内科と心臓血管外科を専門とする病院になっています。

基本的にほとんど何もやってないに等しく、人材紹介会社さんを頼んで採用するっていうのがメインのチャンネルになっていたというところでです。

ICUの看護師さんの採用ってのはもう一番難易度高いなみたいなところ思ってたんですけれども、そのあたりもリファラルというか紹介で集められてたっていう感じなんですかね？そうですね、基本的にはそういう風になってます。

去年の4月からですね、採用担当を始めて、チャンネルがどうしてもそういうエージェントさんとか院内でのリファラっていうところに寄っちゃっていたので、これはちょっとあまりにもそこに依存しすぎてるなっていうのがあったので、なんとかそういう採用の間口っていうのを広げていきたかったといったところが大きな要因になります。

YouTubeを拝見してですね、知ったというのが最初のきっかけになります。

良かった点はやっぱりジョブメドレーとかで全然これまで使えてなかったんですね。ただそのジョブメドレーでどういった求人を出せば応募が来て最終採用まで至るかっていうところがきちんと体系化していなかったので、そこのノウハウを取り入れることができたのが一番良かったのかなと思ってます。応募者目線でどう訴求をしたら応募が来るのかっていうのが非常によく分かったので、実際トルトルくんを使い終わって求人が残っているので、その求人で結構じわじわと応募が来たりとかしておりましたので、そういったノウハウが残るのが非常に良かったなという風に思ってます。

看護助手さんって資格もいらないし経験もいらないですっていうかなり間口を広げた訴求をしてくれたおかげでたくさんの方からご応募をいただきましたが、私の記憶ベースでは半数以上が看護助手への応募だったっていうのもあるので。

うちの場合、看護助手さん、看護師さんとか、理学療法士さんとか、職種多くても料金変わらないので、一応ICU看護師さんも出しつつ、他も出しつつ、他は取れるだろうし、ICUの看護師さんも取れたらラッキーだよねみたいな感じでやることもできるので、そういった使い方だとご満足いただけるかなっていうような印象があります。

応募はですね、120超来てましたかね。で、採用まで繋がった方は4名いらっしゃったという状況です。今回はあの本当に4、5名採用で、ICUの看護師さんとかも採用できたりですとか、あとまあ看護助手さん、医療事務さんとか増えたというところで、すごく良かったなという風に思っております。

これまで使えていなかったジョブメドレーで求人を出して応募を集めることをできていなかったところから、そっから看護師さんっていう正直採れないと思ってたので、一番当院で課題だったICU看護師さんっていうの採用できたのは非常に良かったなと思ってます。

理学療法士を募集していましたが、病院のホームページから直接応募が来て採用ができたというところです。

看護師さんって100万円以上ですよね。150万円ですか？200万はいかないんですが、2割だとしても120万円いくかいかないかぐらい。それがジョブメドレーだと半額程度になるって考えれば、そういったコストは下げられるなという風に思ってますので、良かったなと思います。

人材紹介だと年収の20%でも120万円で、35%が相場とか言われたりしますので、場合によっては180万円などがある世界なので、そこに採用単価下げるは結構再現性高いかなってイメージがあるの特に人材紹介だけを頼っている方であればかなりお力添えできるんじゃないかなという風には思ってます。

良くなかった点と言いますか、嬉しい悲鳴にはなってしまいますが、想像以上にたくさんの方から応募をいただけたというところで、正直ちょっとパンクしてしまって全て捌くことができなかったっていうのはあります。もう1点それで上げるとすれば、特定の職種に結構応募が偏ってしまったっていうのがあってですね。そういった偏りが生じてしまったのはちょっと想定外のところだったのかなという風に思ってます。

応募が来すぎて工数ってところはまだちょっとできてないんですけど、日程調整とかそういった面接業務自体を代行するようなところも今ちょっとプランとして作りつつあるところでして、そういうところでうまくできるようになればなという風には思っているところと。120名の応募といってもやっぱり看護師さんで120名の応募とかはまあほぼ来ないですよね。偏りはやっぱり資格があるかないかで変わってきてしまうので、ここはそれぐらいの期待値感というか、そういうイメージなんだなところは抑えといていただけると逆にいいのかなと思いますね。

いろんなご提案をいただいて、クイックに求人とかにも反映していただけたので、そこすごい良かったなと。ただ日常業務がかなり逼迫していて、正直ちょっとその私からこうアプローチをして変えに行くとかっていうことが、もう少し活用ができたらなというのは思っていたんですが、なかなかちょっとそこまでできず、どっちかというとこっちが待ちになっちゃって、ご提案いただいたものに打ち合わせの時に「お願いします」っていう形でやってしまっていたので、もう少しそこに手を入れると良かったのかなという風に思ってます。

本当にスタイルによるかなと思ってまして、任せますみたいなスタンスの方もいらっしゃれば、細かく一緒に進めていくケースもありまして、確かに一緒にやっていった方が成果が出る率はより高まる印象はあるんですけども、うちも完全丸投げみたいな形でも全然対応できるので、お忙しい方とかでも大丈夫なのかなとは思っております。

向いてるなっていうのは私のイメージですが、特定の採用手法に偏っちゃってる事業者さんとかはすごく向いてるんじゃないかなと。当院のようにこれまで人材紹介会社さんだけだったっていうところが、新しくIndeedとかジョブメドレーみたいな求人広告使ってやっていくっていうところを考えてるっていう事業者さんがいらっしゃったらすごく向いていると思ってます。

工数を減らしたいとか、採用の単価をぐぐっと下げて、もうゼロにしていきたいような、過度な期待を持ちすぎると良くないのかなと思ってます。人件費の代替手段のトルトルくんというサービスなのかなと思って、当初そのつもりで導入したっていうのもありますし、期待値調整もしっかりといただけてたので全然違和感はなかったんですが、少しそこに過度な期待があるとギャップが生じて不満に繋がっちゃう可能性はあるなとは思ってます。