リレーション採用一筋の会社が、120件の応募から2名採用。「丸投げにしない」原稿作りで質を守った事例【株式会社ARCHECO様】

簡単に言うとUXデザインのコンサルティングをやってる会社で、あとは新規事業のインキュベーション支援をやってるような会社です。

基本的にARCHECOはリレーションというか、社内のつてを使ってリクルーティングしてるような会社だったので、あんまり広告から採用するってことも今までやっていなかったんですよね。差し迫ってすごく人が必要とか、あとは計画的に何人取るっていうのもそもそもなかったんですよね。なのでリレーションで、あ、この人いいかもっていう人がいたら声かけて、ぜひ参加したいみたいな感じで1人ずつ増えていったので。採用ペースは1年に1〜2人。そんぐらい。それを経て、じゃあ今人を採用しようってなった時は、イベント行ったりとか、LinkedIn使ってダイレクトにっていうのはやってました。

人が辞めたから。

一応こっちから選んでコミュニケーションをするので、日本人ではない人は結構反応してくれます。今は自社でも使っていて何人かは採用できたんですが、採用というより取引先が見つかる、経営者とのやり取りになる印象があります。

その広告担当の人に採用の広告を出したいんだっていうところが発端ですかね。そこで何かこういいサービスとかあれば教えてほしいんですけどって言った時に、今ちょうど自分が広告を出してるっていうお話からトルトルくんの話になって、じゃあちょっと1回お話聞いてみようという形で来ました。

やっぱりそのカルチャーフィットですかね。そのリファラルの場合はある程度採用者のことも分かってるし、採用者もある程度会社のことを分かってるので、カルチャーフィットがしやすいんですけど、うち3回面接するんですが、その中でもやっぱり完全に見極めるのは難しいので、そのカルチャーフィットの部分かなと。

そんな悪いところはなかったですね。僕ら媒体求人が素人なので、教えてもらうことがすごく多いというところです。で、遠藤さんも僕らの業界は素人なので、彼が作ったドラフトに対して我々が手直しをして応募を出して、で、その結果が良かったらそのままにするしみたいな良い形で取り組めたので、僕は満足でしたけど。

とにかく媒体はトルトルくんは相当詳しいと思うんです。ただ会社への理解は会社の人の方が詳しいので、丸投げに対応することもできますが、どうしても微妙にニュアンスが違う原稿になって、若干面接時にズレが発生する。応募がとにかく来る原稿を出すだけだったらトルトルくんは本当にすぐできますが、応募が来る上でしっかり入社に繋がって活躍するところに繋げるために、応募は減るが質が上がるチューニングができるのが成功する会社さんの特徴だなという風に思ってるので、そういう風にこうやっていただけたのはありがたかった。

自分もその結局やっぱ媒体の人を採るときとYouTubeも運営してるんで、YouTubeの方がなんかこうちょっとリファラルに近いというか、いろんな面を見てもらってるんで。Indeedで来た人にもYouTubeを見てもらうとか、なんか1回ご飯行くとか、自分も結構媒体系の人より丁寧に何かやってるなっていうのはありますね。その辺りはトルトルくんを導入いただく方も、応募者の質を上げる方法を一緒にチューニングします。

すごいなと思ったのは、ビジネスモデルを考えてしまうんですが、ビジネスモデル的にそんなに手を割けない単価感。その単価感でもすごく丁寧にやっていただいて、我々結構これ入れたい、あれ入れたいとか途中で変更したりっていうのも対応していただいて、結構手厚く対応してくれたなっていう印象があります。

120件応募が来て3件内定が出せました。

120件応募が来て3件内定が出せて、1人入社済み、1人入社待ち、1人辞退って感じ。採用できたのは2名っていうようなイメージですかね。

3月頭から入社なのでまだトレーニング中です。

単価感の割に動いてくれるという要素のほうなんですけど、ここは本当に相当自分も考えて設計してる部分ではありまして。まず第一に内部のオペレーションの部分は必要ない作業はAIでできるように内部で整えている。トルトルくんが新規でご契約する企業様の数も多いので、諸々調整して今の費用感を実現している。月10万〜20万円くらいのプランがありますが、「月10万〜20万円だと良い人が担当しないのでは？」と思う方が多いと思うんですが、トルトルくんは相当採用に力を入れている。クオリティはご安心ください。

ReDesignerの運用もオススメされたんですが、我々の会社と募集してる職種っていうところで言うと、適合性ではAirWorkやIndeedは合っていない。ただ費用も安いですし、量を採ってその中から良い人を見つける考えでいたので全然いいんですが、ただ応募者の選りすぐりの作業もまあまあ時間はかかったので。職種や会社の特性に合わせての媒体選択の改善っていうのを今後もう少しやっていただけるとさらに良いのかなという風には思いました。

2月くらいからお客様と話し始めて本日で10回目くらいですが、改善点を聞くと4名くらいから同じ内容を指摘される。トルトルくんとしてはIndeedやAirWorkを提案することが割合として多くて、自社でも1番良い媒体だとは思っているものの、やはり会社さんによっては人を選別する工数がネック、「費用はいいから早く採りたい」いろいろニーズがあるので、自分が良いと思っているものは全員が良いとは限らないのは当たり前なんですが、改めてそう思ったってところがありまして。本当に柔軟なご提案ができるようしていきたい。

正直な話これまでWebメディアや媒体を使って求人やってこなかった、右も左も分からないみたいな会社さんはめちゃくちゃ良いと思います。本当に丁寧にやっていただけるんで。AirWorkやIndeedは自分たちのページは残る。だから一旦運用してもらって、言い方は悪いですがノウハウを吸収させてもらって、あと自分たちでできるところはやろうみたいな感じでできるのもありだと思うので、「求人を始める」という点ではすごく良いと思います。

それ本当にそうでして、他の会社さんはアカウントを解約したら使えなくなる。トルトルくんはアカウントをそのまま使えるので、推奨してはいないですがルール上OKなので、1回勝ちパターンの求人票を作り込むという、ある種採用代行というより求人票最適化コンサルみたいな文脈とかで使っていただくとかも全然OKな形になってますので、そこは本当にオススメな使い方の1つかなとは思っております。

うちの会社はUXデザインとかインキュベーションみたいなコンサルティングやってるっていう話をしましたが、自分で何か事業をやりたいとか、UXデザインやインキュベーションはまさに自分たちで事業を作るノウハウが詰まっている。事業を作るノウハウを学びたい人はARCHECOにすごく向いている。うちの社員自体もそれで新規事業を立ち上げて、今シーシャバーとかやってたりするので、独立心が強い人とかそういう人には非常に向いてるかなと。