退職者5名が重なる急な人手不足から、2ヶ月で店長経験十数年の2名を含む19名採用の事例【有限会社アイ・エス・ビー様】

三重県・愛知県を中心に焼肉店を16店舗グループで展開し、有限会社アイ・エス・ビーがそのうち7店舗を運営しています。体調不良者と退職者が5名ほど重なり、短期間で大量採用する経験がないなかで困っていたところ、トルトルくんを導入。2ヶ月で応募65件、店舗管理者候補の社員2名・アルバイト17名の合計19名を採用しました。管理者候補として採用した2名はいずれも飲食店の店長経験十数年というベテラン人材。自身の運用とは全く違うコスパの良さに驚いたという浅井様に、導入前の課題から多店舗展開ならではのメリットまで伺いました。
この事例のポイント
  • 2ヶ月で応募65件、社員2名・アルバイト17名の合計19名を採用
  • 管理者候補として採用した2名は、いずれも店長経験十数年のベテラン
  • 「三重の求人」という一括りの出し方で、無駄な広告費を削減
  • 16店舗換算で、1店舗あたり1万〜1万数千円程度のコスト感
お客様プロフィール
企業名
有限会社アイ・エス・ビー 様
事業内容
焼肉店の経営(16店舗グループ、三重県・愛知県中心。同社は7店舗を運営)
ご登場者
取締役 浅井様
募集職種
店舗管理者候補(社員)/アルバイト
支援領域
求人媒体の運用(Indeed等)
支援期間
2ヶ月
652ヶ月の応募数
19採用人数(社員2名・アルバイト17名)
2店長経験十数年で採用した管理者候補
1万円台16店舗換算での1店舗あたりの費用感

多店舗展開の飲食店、急な大量採用にも対応できます

店舗数が多いほど1店舗あたりのコストは下がります。急な人手不足でお困りの企業様も、まずは現在の採用状況を伺うところからご相談ください。

無料で相談する ご相談は無料です。現在の採用状況のヒアリングから始まります。

導入前の課題:退職者5名が重なり、短期間で大量採用する経験がなかった

有限会社アイ・エス・ビー様は、三重県・愛知県を中心に焼肉店を16店舗グループで経営しています。

私どもですね、三重県愛知県を中心にですね、焼肉店を16店舗グループで経営してまして、有限会社アイ・エス・ビーの方が一応7店舗運営させていただいてるって形になっております。

有限会社アイ・エス・ビー 浅井様

これまでは浅井様自身が求人を作成し、複数の媒体に出稿していました。

自分でも全部求人を作って、元々広告とかっていうのは出してたんですけど、それをWeb媒体でIndeedさんとか、色々媒体ありますけど、そういうのにババッと自分が各社の求人をインターネットの方で出さしていただいてたってことです。

有限会社アイ・エス・ビー 浅井様

一定の成果はありましたが、体調不良と退職が重なるという想定外の事態が、状況を一変させました。

弊社の方でね、体調不良者がちょっと重なってしまって、ちょっと退職者がちょうど5名ぐらい重なってしまって結構大変で、一定数ちょこちょこは取れてたんですけど、正直その間に合わない、離職がちょっと多かったので、お願いしようかなっていう形でお願いしてみたっていう感じですね。やっぱりその短期間にっていうのがやっぱりね、たくさん取るっていう経験がなかったので、力を貸していただけて取れたらなっていうのでご依頼させていただいたっていう形ですね。

有限会社アイ・エス・ビー 浅井様

Instagram広告で知ったトルトルくんへの依頼は、他社との比較検討をすることなく即決だったといいます。

正直迷わなかったっすね。ノウハウをやっぱり持っていらっしゃる方がやっていただけるっていう点が一番ですかね。

有限会社アイ・エス・ビー 浅井様

実施した取り組み

2ヶ月で応募65件、19名の採用に至るまでに、何が行われたのかを具体的に見ていきます。

①「三重の求人」という一括りで、限定的なターゲットにコスパ良く広告を出す

浅井様が最も驚いたのは、広告費の使い方そのものでした。

広告のキャンペーンのお金の使い方というか、運用の仕方でやっぱコスパがすごい良いやり方というか、もう自分のやり方とは全然違って、それがもう一番初めにびっくりしましたね。1日いくらと広告決めて出してたので、バンバン広告に出すみたいなイメージだったんですけど、三重の求人といえば三重の求人といったこの一括りの広告で費用対効果の良いような出し方をしていただいているので、無駄な広告費がかなり削減できてるんじゃないかなっていう感じです。

有限会社アイ・エス・ビー 浅井様

この運用の背景には、採用市場ならではの構造があると、StockSun側は説明しています。

三重で例えば飲食店経験者で転職しようと思ってる人とか言うと、おそらく店長候補までいくと1000人もいないと思うんです。数百人みたいなターゲットに対して何十万って広告かけても、広告ってWeb広告と違って対象者がやっぱ限定的なんですね、採用の場合って。なんでこうすごくコスパ良く打つ方法っていうのがあるというか、逆にその無駄打ちしちゃってるケースがすごく多いんですよ、皆さん。なんでそこはうちにご依頼していただけるとかなりコスパ良く広告打てるかなと思ってますね。

StockSun株式会社 宮地
なぜ効くのか

一般的なWeb広告は対象者数が多いほど広い予算配分が効果を生みますが、地域を絞った採用広告では、そもそもの対象者数自体が数百人〜1000人程度と限られています。この限られた母数に対して闇雲に予算を投下しても、届く相手は変わりません。地域単位でまとめて効率よく届ける設計こそが、無駄打ちを防ぎます。

②即戦力の管理者候補として、経験十数年の店長経験者を採用する

今回の採用で特筆すべきは、店舗管理者候補として応募してきた人材の経験値の高さでした。

即戦力で管理者の方が欲しいていうので、普通の社員の方と管理者候補っていう形で募集さしてはもらったんですけど、すごく経験豊富な管理者経験のある方が応募いただいて、めちゃめちゃいい方が2人取れたっていう形です。飲食店店長経験を十数年していただいててっていう形で、前職のところが社会情勢の関係で辞められたっていう形で応募いただいたって感じなんですけど。

有限会社アイ・エス・ビー 浅井様

この結果は、経験者採用に対する一般的な期待値をも上回るものでした。

普段トルトルくんをご案内する時も経験者は運が良ければ採用できます、未経験者なら採用できますみたいな感じでご案内が多いんですけど、経験者でも全然来る場合もあるって感じなんですね。

StockSun株式会社 宮地
なぜ効くのか

経験者採用は一般的に難易度が高いとされますが、社会情勢の変化などで転職を余儀なくされた優秀な経験者が市場に出てくるタイミングもあります。的確なタイミングと訴求で母集団を形成できれば、通常は出会いにくい即戦力人材との接点も生まれます。

③アルバイトの応募動向を見て、ターゲット層を柔軟に切り替える

アルバイト採用では、当初想定していなかった属性の応募が集まったことを受けて、ターゲット層を機動的に見直しました。

まずはアルバイトの在籍人数を増やしたいと考えて、全体的に応募を受け付けていました。アルバイトさんのその学生さんがかなりたくさん集まってきたので、それをこうちょっとお昼だけのパートの主婦の方とかに切り替えて今やってるんですけど、今日もね、正直あれなんすよ、応募3件いただいてて。

有限会社アイ・エス・ビー 浅井様
なぜ効くのか

採用活動は一度設計した訴求のまま固定する必要はありません。実際に集まった応募者の傾向を見ながら、店舗が本当に必要としている時間帯・属性へと訴求を柔軟に切り替えることで、単なる人数確保にとどまらない、実務に即した採用が可能になります。

成果:2ヶ月で応募65件、社員2名・アルバイト17名の合計19名を採用

導入前と導入後で、最も大きく変わったのは短期間での大量採用への対応力です。

BEFORE 離職に追いつかない

体調不良・退職が5名重なり、一定の採用はできていたものの、短期間での大量採用の経験がなく離職に追いつかなかった。

AFTER 2ヶ月で65件・19名

応募65件のなかから、管理者候補の社員2名(店長経験十数年)とアルバイト17名の合計19名を採用。

職種採用人数
店舗管理者候補(社員)2名(店長経験十数年)
アルバイト17名
合計19名(応募65件)

おかげさまで65件の応募をいただきまして、19名採用させていただきました。うち管理者候補ということで2名社員も採用させていただいております。

有限会社アイ・エス・ビー 浅井様

担当ディレクターへの評価も高く、特にレスポンスの速さが決め手になったといいます。

レスポンスがすごく早いのでありがたい。自分も結構パンパンとご要望を出してもらうって、それにすぐ本当対応していただけて、もう本当にそれが一番ですかね。

有限会社アイ・エス・ビー 浅井様

このレスポンスの速さには、担当者の経歴と社内の方針が関係しています。

実際今回も元Indeedのメンバーが対応させていただいて、かなり強いメンバーが対応したこともあって、レスポンスの速さとか遅い人はもう仕事新規で依頼しないっていうぐらいまでもう強くうちの中でも徹底してることなので。

StockSun株式会社 宮地

今後の展望についても、前向きな姿勢が語られました。

やっぱどこもそうなんですけど、やっぱ人手不足というか、その人の確保というものが難しい中でサービス依頼さしていただいて人数が集まるんであればどんどん出店はしていきたいなとは思ってるんですけど。

有限会社アイ・エス・ビー 浅井様

急な大量採用が必要になったら、すぐご相談ください

退職や体調不良が重なるなど、想定外の欠員にも短期間で対応します。まずは現在の店舗数と募集職種を伺うところから始められます。

無料で相談する 飲食業をはじめ、多店舗展開企業の採用実績があります。

構造的優位性:多店舗であるほど、1店舗あたりのコストが下がる仕組み

16店舗を展開する企業にとって、料金体系そのものが大きなメリットとして働いています。

店舗数とかが多い方の方が1店舗あたりに換算すると安く感じるみたいなところもあったりすると思うので、今回16店舗あれば1店舗あたり1万円から1万数千円ほどになる。こういう方こそぜひお問い合わせいただきたいなと思ってるので。

StockSun株式会社 宮地

採用支援の費用が店舗数によらず一定であれば、店舗数が多いほど1店舗あたりの負担は小さくなります。多店舗展開企業にとって、これは規模の拡大がそのままコストメリットにつながる仕組みです。

業界考察:飲食業界の多店舗採用で見えてきた3つの視点

採用の広告は対象者が限定的、無駄打ちになりやすい構造がある

一般的な商品広告と異なり、地域を絞った採用広告では対象者数がそもそも限られています。この構造を理解せず予算だけを積み増しても、届く相手の数は増えません。

「経験者は運が良ければ」と言われる採用市場でも、地域を絞れば出会える

経験者採用は難易度が高いとされますが、社会情勢の変化などにより、優秀な経験者が偶然市場に出てくるタイミングがあります。母集団形成の仕組みが整っていれば、こうした機会を逃さず捉えられます。

多店舗展開企業ほど、採用代行のコストメリットが大きい

店舗数が多いほど1店舗あたりの費用が下がる料金体系は、事業拡大を続ける企業にとって、規模の経済がそのままメリットとして働く構造です。

どんな企業に向いているか

浅井様に、トルトルくんが向いていると思う企業像を伺いました。

やっぱりノウハウがない方であったりとか、忙しくて採用活動ができない会社は向いていると思います。

有限会社アイ・エス・ビー 浅井様

一方、内製での運用でも対応できる企業についても伺いました。

多店舗じゃなくて1店舗とかであれば、できるんじゃないかなってなんすけど、やっぱり多店舗で出してくってなると、その分やっぱり求人の広告数であったりとか、その辺もしっかり出していかないと効果が出ないかなと思うので。

有限会社アイ・エス・ビー 浅井様

この発言をもとに、向いている企業の条件を整理すると次のようになります。

  • 採用ノウハウがない、または忙しくて採用活動に手が回らない企業:専門的な運用を任せられる
  • 多店舗を展開している企業:店舗数が多いほど1店舗あたりのコストメリットが大きい
  • 急な欠員や退職が重なり、短期間での大量採用が必要な企業:短期集中的な母集団形成に対応できる
  • 経験者採用を諦めていた企業:地域を絞った運用で、思わぬ好機に出会える可能性がある

一方、1店舗規模での運用であれば、内製での対応も十分に可能だという見解も示されています。

よくあるご質問

急に退職者が重なり、短期間で大量採用が必要になりました。対応できますか?

有限会社アイ・エス・ビー様も、体調不良と退職が5名重なる想定外の事態からのご依頼でした。2ヶ月で応募65件、19名の採用に成功しています。

飲食店の店長経験者のような即戦力人材の採用は可能ですか?

可能です。有限会社アイ・エス・ビー様の事例では、店長経験十数年の管理者候補2名を採用しています。経験者採用は一般的に難易度が高いとされますが、タイミングと訴求次第で実現できる場合があります。

多店舗展開している場合、費用はどのくらいになりますか?

店舗数が多いほど1店舗あたりの費用は下がります。有限会社アイ・エス・ビー様の場合、16店舗換算で1店舗あたり1万円から1万数千円程度になっています。

アルバイトのターゲット層を途中で変更することはできますか?

可能です。有限会社アイ・エス・ビー様の事例でも、当初は学生の応募が中心でしたが、実際のニーズに合わせてお昼のパート・主婦層へと訴求を切り替えています。

1店舗のみの経営でも利用する価値はありますか?

1店舗規模であれば、内製での運用でも十分対応できる場合があります。多店舗展開になるほど、求人広告数の増加や運用の手間が大きくなるため、外部への依頼のメリットが高まります。

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多店舗展開の採用、まずはご相談ください

店舗数が多いほどコストメリットが大きくなる料金体系です。現在の店舗数と採用状況を伺ったうえで、進め方をご提案します。

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〔出典:https://stock-sun.com/torutoru-kun/lp/

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